Widerrufsrecht
1. Diritto di Recesso
1.1 Ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo. n. 206/2005, il Cliente “Consumatore” (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente "Consumatore" dovrà inviare al seguente indirizzo e-mail: miriam.villa@imec.ritratti.com, una comunicazione scritta, contenente: I) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo 206/2005; II) l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso; III) il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto; IV) i dati del proprio conto corrente solo nel caso di acquisto effettuato con bonifico bancario.
La comunicazione può essere inviata entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti.
1.2 Non sono previsti costi a carico del Cliente “Consumatore” per la restituzione dei Prodotti. Planet srl non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti restituiti che siano andati perduti, rubati o danneggiati.
1.3 Planet srl rimborserà il costo per intero dei Prodotti che siano restituiti dal Cliente "Consumatore", non usati, non danneggiati e nel loro imballo originale. I costi di consegna non sono rimborsabili. Planet srl si impegnerà a rimborsare tempestivamente il Cliente "Consumatore" e comunque entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di restituzione a patto che siano state rispettate le condizioni del precedente paragrafo. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. Planet srl invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso. Planet srl riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultano conformi ai requisiti di cui al precedente paragrafo 1.1.
1.1 Ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo. n. 206/2005, il Cliente “Consumatore” (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente "Consumatore" dovrà inviare al seguente indirizzo e-mail: miriam.villa@imec.ritratti.com, una comunicazione scritta, contenente: I) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo 206/2005; II) l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso; III) il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto; IV) i dati del proprio conto corrente solo nel caso di acquisto effettuato con bonifico bancario.
La comunicazione può essere inviata entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti.
1.2 Non sono previsti costi a carico del Cliente “Consumatore” per la restituzione dei Prodotti. Planet srl non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento per quei prodotti restituiti che siano andati perduti, rubati o danneggiati.
1.3 Planet srl rimborserà il costo per intero dei Prodotti che siano restituiti dal Cliente "Consumatore", non usati, non danneggiati e nel loro imballo originale. I costi di consegna non sono rimborsabili. Planet srl si impegnerà a rimborsare tempestivamente il Cliente "Consumatore" e comunque entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di restituzione a patto che siano state rispettate le condizioni del precedente paragrafo. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. Planet srl invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso. Planet srl riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultano conformi ai requisiti di cui al precedente paragrafo 1.1.